Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại fab88

fab88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Mã hóa SSL toàn trangKhông bán dữ liệu cá nhânXác minh ví: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
fab88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại fab88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của fab88. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trang web fab88, chọn biểu tượng hỗ trợ góc phải màn hình để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân ngay lập tức.
Thư điện tử hỗ trợ Gửi yêu cầu xem xét hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ của fab88. Nêu rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tiếng Việt Đội hỗ trợ tiếng Việt của fab88 sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến chính sách quyền riêng tư, từ cách dữ liệu được dùng đến quyền yêu cầu xóa.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn tại fab88

Quyền riêng tư không chỉ là chính sách trên giấy — đó là cách fab88 vận hành từng bước trong quy trình tài khoản. Từ lúc bạn nạp tiền bằng MoMo đến khi rút về ZaloPay, dữ liệu của bạn đi qua các lớp kiểm soát cụ thể được mô tả bên dưới.

Mã hóa dữ liệu đầu cuối

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống fab88 đều được mã hóa SSL. Không ai đọc được dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, cập nhật thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa hoàn toàn. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của fab88.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại fab88

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của fab88. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên tài khoản, số điện thoại liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị truy cập. Dữ liệu chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Không. Thông tin giao dịch chỉ được truyền đến đối tác xử lý thanh toán để xác nhận giao dịch. fab88 không chia sẻ dữ liệu tài chính của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Bạn gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ trực tiếp hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn tắt cookie không cần thiết ngay trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Sau khi tài khoản đóng, fab88 lưu giữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý hiện hành, sau đó xóa theo quy trình đã được phê duyệt nội bộ.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở tại các vùng mà fab88 hoạt động hợp lệ theo luật địa phương. Quyền truy cập và các điều khoản áp dụng tùy thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.